Expediente 035 siempre listo
El cuestionario oficial de la Guía de Referencia III, los 72 ítems en español, calificado y convertido en un reporte listo para la STPS con trazabilidad, actualizado cada ciclo. Listo para auditoría en 30 días con el 035 Shield Program.
La salud mental en el trabajo
ahora es un riesgo psicosocial reconocido
La ISO 45003 (2021) es el estándar internacional para gestionar el riesgo psicosocial en el trabajo, y el NIOSH Total Worker Health® ofrece el marco de salud pública de EE. UU. Ninguno de los dos exige una encuesta específica — pero ambos esperan que los empleadores identifiquen estos riesgos y documenten cómo actúan sobre ellos. Eso es exactamente lo que produce Bloomder.
Dónde encaja la OSHA
La OSHA no exige encuestas psicosociales o de compromiso. Su Cláusula de Deber General § 5(a)(1) sí obliga, sin embargo, a los empleadores a mantener un centro de trabajo libre de riesgos reconocidos — y la OSHA ha citado a empleadores por cargas de trabajo excesivas, ambientes hostiles, estrés por calor, fatiga, y riesgo de violencia laboral.
Seguir la ISO 45003 con encuestas de pulso regulares es la forma en que los empleadores responsables sacan a la luz esas condiciones a tiempo — y documentan su debida diligencia — antes de que aparezcan en los registros de accidentes o en demandas.
NIOSH Total Worker Health®
El National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) trata el bienestar del trabajador como algo inseparable de su seguridad. Su marco Total Worker Health® incluye explícitamente los factores psicológicos y organizacionales como condiciones que el empleador debe evaluar y gestionar.
Las encuestas anónimas regulares son uno de los mecanismos reconocidos para esa evaluación.
Fuente: panorama del programa CDC / NIOSH Total Worker Health®.
Si tienes empleados en México,
ya estás obligado a hacer esto
La NOM‑035‑STPS‑2018 — la norma federal mexicana sobre factores de riesgo psicosocial en el trabajo — exige a los empleadores identificar, analizar y prevenir los riesgos psicosociales, y documentar que lo hicieron. El incumplimiento conlleva multas y aumenta la exposición en disputas laborales.
Qué exige la NOM‑035
- Evaluación de los factores de riesgo psicosocial para todos los empleados cubiertos.
- Cuestionarios en periodicidades definidas, calibradas según el tamaño de la empresa.
- Planes de acción documentados cuando los niveles de riesgo superan los umbrales.
- Registros disponibles para inspección por auditores de la STPS.
- Manejo respetuoso y confidencial de las respuestas individuales.
Cómo Bloomder se alinea con esto
- Cuestionarios NOM‑035 prediseñados, alineados a las Guías de Referencia II y III.
- Distribución automatizada en la periodicidad que exige el tamaño de tu plantilla.
- Calificación de riesgo agregada con umbrales codificados por color.
- Reportes exportables en PDF / CSV, con el formato que esperan los inspectores.
- Respuestas anónimas por defecto, con datos agregados auditables.
Cuatro piezas de documentación
que toda auditoría va a pedir
Diseñamos el flujo de cumplimiento de Bloomder con una sola pregunta en mente: "Si mañana entrara un inspector de la OSHA o de la STPS, ¿qué pediría ver?" — y luego construimos el Servicio para producir exactamente eso.
Plantillas creadas por expertos
Plantillas de bienestar laboral alineadas a la ISO 45003 y cuestionarios NOM‑035 completos, escritos por especialistas en desarrollo organizacional — no reciclados de una herramienta genérica de compromiso.
Rastro de documentación automatizado
Cada encuesta enviada, cada recordatorio, cada respuesta completada — registrados con marca de tiempo. Quién fue invitado, cuándo, y qué porcentaje respondió. El rastro de auditoría que esperan los reguladores se genera automáticamente.
Señales de riesgo en tiempo real
Los resúmenes generados por IA sacan a la luz el riesgo de burnout, el desapego y los patrones de estrés psicosocial a nivel equipo y departamento — antes de que se conviertan en estadísticas de accidentes o de rotación.
Exportaciones listas para auditoría
Con un clic tienes reportes en PDF / CSV con el formato que esperan los inspectores de la OSHA o los auditores de la STPS, con resultados agregados, líneas de tendencia, y marcas de tiempo de los planes de acción correctiva.
Lo que Bloomder NO es
Queremos ser directos sobre esto porque los atajos de cumplimiento causan daño real:
- Bloomder no es asesoría legal. No podemos decirte si tu programa específico satisface a tu regulador específico en tu jurisdicción específica. Consulta a un abogado laboral calificado o a un asesor de cumplimiento.
- Bloomder no reemplaza la capacitación en seguridad, las evaluaciones de riesgo, las evaluaciones ergonómicas, la planeación de respuesta a emergencias, ni ninguna inspección física que exijan la OSHA, la STPS u otros reguladores.
- El empleador sigue siendo el responsable regulatorio. Usar Bloomder te ayuda a recopilar, analizar y documentar el lado de riesgo psicosocial del cumplimiento; no transfiere la responsabilidad de las obligaciones subyacentes.
- Ninguna herramienta de cumplimiento elimina infracciones por sí sola. Las herramientas documentan la acción. Tú todavía tienes que tomarla.
Si tienes preguntas sobre cómo Bloomder se integra con tu programa de cumplimiento general, escríbenos a [email protected].
La metodología detrás de "anónimo"
"Anónimo" es una afirmación legal, no una palabra de marketing — y es el mecanismo específico que tu equipo legal va a querer verificar antes de una auditoría de la STPS o de la OSHA, no solo una casilla marcada. Así es exactamente como funciona.
Se emite un token de un solo uso
Cada invitación recibe un token único, de un solo uso, ligado al registro del empleado — nunca incrustado en la respuesta misma.
Entrega de enlace seguro
El token dirige al formulario de la encuesta. Confirma que un empleado real invitado está respondiendo, sin volver a pedir nombre o correo.
El token se invalida al enviar
Los resultados de cualquier segmento permanecen ocultos hasta que al menos 5 personas distintas hayan respondido — un piso que ningún administrador puede bajar.
Almacenamiento solo agregado
Las respuestas individuales se guardan sin vínculo de identidad. Los gerentes solo ven agregados de departamento/equipo, nunca un registro por persona.
Umbral de grupo pequeño
Los resultados solo se muestran para grupos por encima de un tamaño mínimo, para que las respuestas de un equipo de 3 personas no puedan deducirse por eliminación.
Por qué importa para las auditorías NOM-035
El numeral 7.1 de la NOM-035-STPS-2018 exige que la administración de la encuesta garantice la confidencialidad de las respuestas individuales. Como Bloomder guarda las respuestas sin vínculo de identidad, es estructuralmente incapaz de producir un registro de respuesta individual — incluso ante una solicitud interna de datos.
Eso importa en la práctica: la forma más común en que se cuestiona un programa de riesgo psicosocial en una disputa laboral mexicana es un empleado alegando represalias ligadas a sus respuestas específicas. Si el registro individual nunca existió, esa acusación no tiene a dónde apuntar.
Por qué importa para la OSHA
Bajo la Cláusula de Deber General, se espera que los empleadores identifiquen riesgos sin crear un efecto disuasivo que reprima el reporte honesto. Como Bloomder no puede exponer quién dijo qué, los empleados no tienen ningún desincentivo para reportar con precisión.
Eso te da un programa de monitoreo documentado y de buena fe — del tipo que busca la OSHA — sin la exposición a demandas por represalias que viene de tener datos de encuesta identificables guardados en alguna base de datos.
Ponte en cumplimiento antes de tu próxima auditoría
14 días gratis. Plantillas de ISO 45003 y NOM‑035 incluidas desde el primer día. Sin tarjeta de crédito.